Quais são as formas de pagamento?
Parcelamento no cartão de crédito em até 3x sem juros, ou 5% de desconto para pagamentos via pix.
Quais são os prazos de postagem e entrega?
Nosso prazo de postagem do seu pedido é de até 2 (dois) dias úteis após a aprovação do pagamento, já o prazo de entrega você pode simular na página do produto, colocando o seu CEP no campo “Calcular”, ele dependerá da localidade de destino e do tipo de envio selecionado, PAC ou SEDEX. Em geral, leva entre 3 a 10 dias úteis após o pagamento ser creditado.
Quais são as condições para frete grátis?
Para os Estados das Regiões Sul / Sudeste / Centro-Oeste / Norte / Nordeste a partir de R$300,00 o prazo em compra (via PAC).
Quais as formas de envio?
Trabalhamos com Correios (PAC ou SEDEX)
Qual o prazo para realizar uma troca ou devolução?
No caso de arrependimento a compra você tem até 7 (sete) dias após recebimento da compra para solicitar.
Tem cupom de primeira compra?
Use o cupom 1SHOP para garantir 5% de desconto em sua primeira compra.
Minha Prata 925 escureceu, o que devo fazer?
Toda jóia confeccionada em Prata 925 pode sofre oxidação natural pelo contato com oxigênio, produtos quimicos e compostos contendo enxofre. Lembrando que essa oxidação é apenas na camada externa da peça, realizando a limpeza correta a joia fica brilhante novamente.
A limpeza pode ser feita com Monzi ou limpeza caseira com bicarbonato, em nosso instagram @useall.joias temos vídeo no reels ensinando a forma correta, é super fácil!
Ficou com alguma dúvida?
Nosso contato: [email protected]
