GARANTIA ALL JOIAS
Garantia Prata 925:
As peças fabricadas em Prata 925 são joias e possuem excelente padrão de qualidade.
A garantia da Prata 925 é vitalícia, ela não irá enferrujar ou descascar.
Damos o prazo de 30 (trinta) dias após o recebimento para troca por qualquer defeito de fabricação.
- A Prata é um metal nobre que escurece naturalmente devido ao processo chamado: oxidação, ocorre principalmente em contato com o suor, a oxidação ocorre devido a liberação de ácido úrico pela pele. Também pode ocorrer devido ao contato com produtos químicos. Esse escurecimento não é um defeito e pode ser revertido com a limpeza e polimento da joia.
- As peças cravejadas necessitam de um cuidado maior, pois são bem delicadas, deve-se evitar principalmente, ficar com elas muito tempo na água, como tomar banho, lavar louças, mar, piscina e etc, podendo deixar as zircônias opacas.
Garantia Semijoias:
As peças folheadas a ouro 18K são semijoias que tem como base latão e possuem verniz hipoalergênico, são folheadas em até 10 milésimos de ouro 18K e não possuem níquel.
Oferecemos garantia de 6 (seis) meses em relação ao banho das peças.
- As semijoias precisam de um cuidado maior para prolongar a durabilidade do banho, evite que a peça entre em contato com água e produtos como cremes, perfumes e protetor solar, e quando utilizar esses produtos, espere secar bem antes de colocá-las.
A garantia não cobre peças danificadas em decorrência de mau uso, como quebra de correntes, arranhões, perda de pedras, manchas de creme, peças amassadas, e desgaste natural.
Para eventual devolução ou troca é imprescindível a apresentação do certificado emitido por nós. Os serviços de repado e manutenção da joia será custeado pelo cliente.
Não nos responsabilizamos por peças danificadas em decorrência de mau uso, como quebra de correntes, arranhões, perda de pedras, manchas de creme, peças amassadas e desgaste natural.
Ainda restaram dúvidas? Entre em contato com a gente:
EMAIL:
